Вверх

ВАША КОРЗИНА
Товаров: 0 шт.
Сумма: 0 руб.


Как сделать заказ
Как оплатить
Как получить товар
Гарантия

Гарантия

Настоящая гарантия выдается сроком на:

  • Радиаторы - 12 лет;
  • Трубопроводы - 5 лет;
  • Фитинги - 5 лет;
  • Коллекторы - 5 лет;
  • Запорная арматура - 5 лет.

* Трубопроводы в единой системе с фитингами - 10 лет.

Гарантия действует с даты приобретения продукции в течение срока, указанного в гарантийном талоне, при соблюдении следующих условий: 

  1. Товар должен быть приобретен только на территории Европейского Союза и Российской Федерации, использован в строгом соответствии с инструкциями по эксплуатации и соблюдением технических стандартов и/или требований безопасности, действующих на территории Российской Федерации и Европейского Союза.
  2. Обязанности по настоящей гарантии исполняются на территории Европейского Союза и Российской Федерации уполномоченными организациями и обслуживающими центрами, список которых можно  получить у фирмы продавшей Вам данное изделие.
  3. Настоящая гарантия недействительна в том случае, когда повреждение или неисправность вызваны пожаром, молнией или другими природными явлениями, механическим повреждением, неправильным использованием, износом, халатным отношением, включая попадание в изделие посторонних предметов и насекомых, ремонтом или наладкой, если они произведены лицом, которое не имеет сертификата на оказание таких услуг, а также инсталляцией, адаптацией, модификацией или эксплуатацией с нарушением технических условий и/или требований безопасности, действующих на территории Российской Федерации и Европейского Союза.
  4. В том случае, если в течение гарантийного срока часть товара была заменена частью товара под другой торговой маркой, то потребитель теряет все права по настоящей гарантии, включая право на возмещение.

Возврат и обмен

По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь Email: zakaz@elsenpipe.ru, с пометкой: Возврат/обмен товара

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя):

Заменить товар ненадлежащего качества.

Обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар (в течение 7 дней со дня приобретения товара).

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение 14 дней со дня приобретения товара).

Обмен товара надлежащего качества

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ подтверждающий оплату указанного товара документ.

ВАЖНО: Обмен и возврат товара надлежащего качества отпускаемого на метраж не производится.